Больница Гонконгского университета в Шэньчжэне: руководство для иностранных пациентов

О больнице

HKU-SZH — государственная многопрофильная больница в районе Футянь города Шэньчжэнь. При больнице работает Международный медицинский центр (IMC), а информация о записи публикуется на английском языке.

Официальное название

Больница Гонконгского университета в Шэньчжэне (香港大学深圳医院)

Адрес

Китай, провинция Гуандун, Шэньчжэнь, район Футянь, улица Хайюань 1, дом 1

Официальный сайт

hku-szh.org/en

Официальные правила записи

Каналы и инструкции для записи

Телефон записи на английском языке

+86 755 8691 3366
По опубликованным данным больницы: понедельник–суббота, 08:00–12:30 и 14:00–17:30, кроме воскресенья и праздничных дней.

Телефон записи в IMC (Шэньчжэнь)

+86 755 8691 3388
По опубликованным данным больницы: понедельник–пятница, 08:00–17:30; суббота–воскресенье, 08:00–12:30 и 14:00–17:30, кроме праздничных дней.

Язык: 14 октября 2026 года служба поддержки HKU-SZH подтвердила MedRoute возможность стоматологических консультаций на английском языке. При записи уточните, доступен ли английский в нужном отделении и на выбранном приёме.

Источники: описание больницы · контактная информация · правила записи

Можно ли записаться по иностранному паспорту?

Согласно прямому запросу MedRoute представителю IMC от 13 октября 2026 года, владельцы иностранных паспортов могут запрашивать запись. Представитель уточнил нужное отделение и следующие регистрационные данные:

• Полное имя пациента
• Номер паспорта или другого принимаемого документа, удостоверяющего личность
• Пол, указываемый при регистрации
• Дата рождения
• Номер телефона
• Нужное отделение или тип консультации

Больница может запросить дополнительные сведения или подтвердить личность. Уточните, принимает ли нужное отделение и какой канал допускает регистрацию по паспорту. Не отправляйте номера паспортов и медицинские документы в публичных комментариях или непроверенным контактам.

Как записаться на приём

Стоматологическая помощь в Международном медицинском центре

В перечне стоматологического отделения IMC указаны эндодонтия, пародонтология, ортодонтия, ортопедическая стоматология и имплантология. Это описание услуг отделения не подтверждает конкретное лечение, врача или запись для отдельного пациента. См. официальную страницу отделения.

Регистрационные сборы стоматологии IMC

Следующие регистрационные сборы стоматологии IMC сообщила MedRoute служба поддержки больницы 13 октября 2026 года и подтвердила 14 октября. Это не полная смета лечения.

Эти суммы относятся к обсуждавшемуся с сотрудниками маршруту стоматологии IMC, а не ко всем стоматологическим услугам HKU-SZH. Перед поездкой уточните клинику, регистрационный сбор и дополнительные расходы.

Страхование, прямые расчёты и возмещение расходов в HKU-SZH

Международный медицинский центр (IMC) публикует сведения о прямых расчётах с отдельными страховщиками и администраторами страховых программ. Право на услугу зависит от полиса, отделения, вида услуги и необходимых согласований. Наличие страховщика в партнёрской сети больницы не означает, что любая консультация, обследование или лечение будет оплачена напрямую. Сведения HKU-SZH об официальных страховых услугах и партнёрах.

Вариант 1: прямые расчёты со страховщиком

До визита уточните в больнице и у страховщика, распространяются ли прямые расчёты на конкретную услугу. В опубликованном списке партнёров отдельно указаны амбулаторные карта DB (OP) и стационарные GOP (IP) схемы. Эти документы могут быть невзаимозаменяемыми. Уточните, какой из них нужен для приёма или госпитализации.

1. Запишитесь и посетите больницу согласно её инструкциям.
2. Предъявите подходящую карту прямых расчётов или гарантийное письмо страховщика (LOG/GOP), а также документ, который запросит больница.
3. Заполните страховые регистрационные или претензионные формы и уточните покрытие, франшизу и доплату пациента.
4. После консультации следуйте инструкциям больницы по проверке счёта. Возможно, потребуется предъявить медицинские документы, квитанцию амбулаторного платежа или направление на госпитализацию в пункте прямых расчётов.
5. Если требуется предварительное согласование, запрос подаёт больница или её страховой партнёр. По информации о процессе IMC, обычно согласование занимает около 2–3 рабочих дня; срок может меняться, одобрение не гарантируется.
6. При одобрении подходящие расходы могут быть урегулированы между больницей и страховщиком. Франшизу, доплаты и не покрываемые полисом суммы оплачивает пациент. При отказе может потребоваться прямая оплата.

Это краткое изложение опубликованных больницей сведений о прямых расчётах, а не гарантия оплаты услуги или одобрения требования. Уточните актуальные условия в больнице и у страховщика.

Вариант 2: сначала оплата, затем возмещение

Ниже приведены общие рекомендации пациенту; это не официальная процедура возмещения расходов HKU-SZH. Если прямые расчёты недоступны, можно сначала оплатить услуги больнице, а затем подать требование страховщику.

До приёма уточните у страховщика:

• Покрываются ли лечение в материковом Китае, нужное отделение и планируемая услуга.
• Исключены ли плановое лечение за рубежом, стоматология или ранее существовавшие заболевания.
• Нужно ли предварительное согласование и какие документы запросить у больницы.
• Какие формы, подтверждения оплаты и медицинские документы нужны для требования.

После приёма обычно следует:

1. Оплатить услуги непосредственно больнице и сохранить официальный чек или счёт.
2. Запросить детализированный счёт и медицинское заключение или документы о диагнозе, необходимые страховщику; при необходимости получить выписку.
3. Самостоятельно подать требование через указанный страховщиком канал, приложив форму и необходимые документы.
4. Дождаться проверки права на выплату и расчёта возмещаемой суммы.

Оплата и сохранение чеков не гарантируют возмещение. Право на выплату, исключения и сумму определяют полис и страховщик. До подачи требования уточните, может ли больница выдать документы на английском языке, заверить их печатью или переоформить.

Вариант 3: самостоятельная оплата

Если у вас нет подходящей страховки или вы не планируете подавать требование, оплатите услуги напрямую больнице. Консультации, обследования, лечение и другие услуги могут оплачиваться отдельно; уточните действующие тарифы на нужную услугу.

Как MedRoute помогает с административными вопросами страхования

В рамках отдельного договора с пациентом и согласованного объёма услуг MedRoute может помочь найти опубликованные больницей страховые сведения, подготовить вопросы страховщику, скоординировать переписку о записи и составить список документов. MedRoute не оформляет страхование, не принимает решения о покрытии, не гарантирует выплаты и не представляет официально больницу или страховщика. Сборы больницы и независимая плата MedRoute разделены. Чтобы запросить помощь с записью, отправьте запрос по случаю.

Страховая информация проверена: 14 октября 2026 года. Перед лечением повторно уточните условия в больнице и у страховщика.

Вопросы о страховании и оплате

Перед поездкой

1. Уточните нужное отделение и оказывает ли оно необходимую услугу.
2. Уточните подходящий канал записи и требования к регистрации по паспорту.
3. Узнайте, на каком языке будет проходить приём и нужен ли переводчик.
4. Уточните регистрационные сборы и какие обследования или процедуры оплачиваются отдельно.
5. Узнайте, возможен ли предварительный просмотр стоматологических документов или снимков; это пока не подтверждено. Если услуга доступна, используйте только одобренный больницей защищённый способ передачи.
6. До покупки невозвратных билетов уточните порядок последующего наблюдения.

Чем может помочь MedRoute Global

MedRoute Global — независимая служба записи и административной помощи, которую выбирает пациент. При наличии согласия пациента и письменного договора MedRoute может помочь подготовить данные для приёма, связаться с разрешёнными каналами больницы, сообщать новости и отслеживать запрос.

MedRoute не связана с HKU-SZH, не одобрена больницей и не является её официальным партнёром или агентом по записи. Больница самостоятельно оказывает и оплачивает медицинскую помощь. MedRoute отдельно взимает с пациентов плату за свои услуги и не получает комиссий от больницы. MedRoute не продаёт места на приём, не гарантирует наличие записи, не ставит диагнозы и не принимает медицинских решений.

Для первичного запроса не загружайте паспорт. Запрашивать данные удостоверения личности следует только позднее, если они действительно нужны для оформления, с надлежащим уведомлением, согласием и защитой данных. Не отправляйте медицинские документы по обычной электронной почте или в мессенджерах.

Часто задаваемые вопросы